Oggi vorrei condividere il modo in cui LIANTU promuove la crescita reciproca e una partnership vantaggiosa-con i propri clienti.
Con lo scoppio del conflitto tra Stati Uniti e Iran, il costo delle nostre materie prime salì alle stelle e le operazioni di spedizione furono afflitte da numerose complicazioni impreviste.
LIANTU ha un cliente a Klang la cui spedizione è stata trattenuta in transito per 23 giorni a causa della guerra, sostenendo costi ingenti. Di conseguenza, quando il carico è finalmente arrivato al porto di destinazione e il cliente è andato a ritirarlo, il corriere ha applicato costi aggiuntivi per un totale di $ 2.590,48 USD.
Anche se questa somma potrebbe non essere consistente per una grande azienda, rappresentava un pesante onere finanziario per il nostro cliente,-un'azienda ancora nelle fasi iniziali di sviluppo. Mentre ci impegnavamo attivamente con i nostri agenti marittimi per accelerare il rilascio del carico e ridurre al minimo ulteriori costi, il senior management di LIANTU ha tenuto discussioni interne riguardo a questa spesa specifica. Sostenendo il nostro principio fondamentale di dare priorità agli interessi dei nostri clienti, abbiamo deciso di condividere l'onere finanziario con il nostro cliente contribuendo con $ 1.500 USD a copertura di queste spese. Sebbene questa cifra possa sembrare modesta, per un cliente in fase di sviluppo si è rivelata una forma di supporto vitale-attenuando efficacemente l'aumento dei costi operativi e consentendogli di sfruttare meglio i vantaggi competitivi dei prezzi all'interno del mercato.
Tutti detestiamo la guerra; non solo miete vite umane, ma sconvolge anche la vita di innumerevoli persone.
Sebbene potremmo sentirci insignificanti di fronte alla guerra, quando si tratta dell'impatto sui nostri clienti, Liantu si pone come un'azienda responsabile; ci impegniamo a crescere insieme ai nostri clienti e a superare insieme questo periodo difficile.
